กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิกำลังออกข้อมูลประจำตัวอื่นให้กับพนักงานและผู้รับเหมาที่ต้องการเข้าถึงเครือข่ายของหน่วยงาน แต่ไม่สามารถเยี่ยมชมสถานที่ DHS เพื่อเปลี่ยนหรือรับบัตรยืนยันตัวตนส่วนบุคคล (PIV) ใหม่ระหว่างการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาด้วยความร่วมมือกับหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของแผนกและหน่วยงานย่อย สำนักงาน DHS ของ Chief Security Officer ได้สร้างหนังสือรับรองทางเลือกใหม่ที่ได้รับมาในช่วงเดือนที่ผ่านมา แผนกดังกล่าวบอกกับ Federal News Network
ข้อมูลรับรองใหม่ช่วยให้พนักงานและผู้รับเหมาที่มีอยู่ยังคง
ได้รับการเข้าถึงระยะไกลไปยังเครือข่าย DHS และพนักงานใหม่จะได้รับการเข้าถึงเชิงตรรกะที่พวกเขาต้องการเพื่อเริ่มทำงานในช่วงที่มีการระบาดใหญ่
DHS ได้ออกหนังสือรับรอง 76 รายการ ณ วันที่ 8 พฤษภาคม แผนกดังกล่าว ส่วนใหญ่ได้ไปหาพนักงานที่สำนักงานใหญ่ของ DHS แล้ว แต่พนักงานและผู้รับเหมาที่ทำงานให้กับส่วนประกอบใดๆ ของแผนกสามารถขออนุมัติสำหรับข้อมูลประจำตัวอื่นที่ได้รับมา
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
ข้อมูลรับรองทางเลือกที่ได้รับจะหมดอายุในทางเทคนิคหลังจากหนึ่งปี แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ DHS คาดว่าในที่สุดพวกเขาจะขอให้พนักงานและผู้รับเหมาที่ได้รับข้อมูลรับรองชั่วคราวเพื่อแลกเปลี่ยนเป็นบัตร PIV ก่อนหน้านั้น
ไม่มีกำหนดเวลาที่เจาะจงว่าเมื่อใดที่ DHS จะเปิดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับข้อมูลประจำตัวที่ถูกปิดอีกครั้ง และขอให้พนักงานและผู้รับเหมากลับไปที่พื้นที่สำนักงานจริง
“DHS กำลังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาแผนเกี่ยวกับเวลาที่พนักงานที่ทำงานทางไกลจะกลับมายังที่ทำงาน แต่ยังไม่มีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าเมื่อใดจึงจะถือว่าปลอดภัยกว่าสำหรับบุคลากรของ DHS ในการทำงานและเยี่ยมชมสถานที่รับรอง” แผนกดังกล่าวในอีเมลถึง Federal News Network
ข้อมูลประจำตัวทางเลือกที่ได้รับมาของ DHS นั้นใช้งาน
ได้ดีก่อนที่จะเริ่มการแพร่ระบาด แม้ว่าในตอนแรกโครงการนี้มุ่งเป้าไปที่พนักงานที่มีบัตร PIV ซึ่งได้รับมอบหมายงานชั่วคราวในส่วนประกอบอื่นๆ ของแผนกเท่านั้น DHS ไม่สามารถออกหนังสือรับรองทางเลือกเหล่านี้ได้แบบเสมือนจริง และพนักงานยังคงต้องไปรับที่สถานที่รับรองของแผนกแห่งใดแห่งหนึ่ง
แต่เมื่อเกิดโรคระบาดในเดือนมีนาคม แผนกตระหนักว่าจำเป็นต้องหาแนวทางใหม่ สำนักงานรับรอง DHS บางแห่งใช้ลายนิ้วมือและกำหนดให้ผู้จัดการตรวจสอบตัวตนของพนักงานด้วยตนเองก่อนที่จะออกบัตร PIV และสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้นบางแห่งถูกบังคับให้ปิด แผนกดังกล่าว
สำนักงานหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของ DHS ได้นำความพยายามที่จะเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของข้อมูลรับรองเดิมที่ได้รับมา และเริ่มค้นหาวิธีที่จะสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่พนักงานใหม่และพนักงานที่มีอยู่จากระยะไกล
การทดสอบสำหรับข้อมูลรับรองทางเลือกใหม่ที่ออกเสมือนจริงเริ่มขึ้นในวันที่ 6 เมษายน แผนกดังกล่าว หนังสือรับรองทางเลือกที่ได้รับนั้นพร้อมในอีกสามสัปดาห์ต่อมาในวันที่ 21 เมษายน
วันนี้ DHS สามารถให้พนักงานและผู้รับเหมาทำงานด้วยการเข้าถึงที่เหมาะสมภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับอนุมัติสำหรับข้อมูลรับรองทางเลือกใหม่ แผนกดังกล่าวประการแรก ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง DHS ต้องตัดสินใจว่าพนักงานหรือผู้รับเหมาของตนสามารถชะลอการออกบัตร PIV ใหม่ชั่วคราวได้หรือไม่ หากทำได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย DHS จะยืนยันตัวตนของพนักงานกับพวกเขาผ่านการประชุมทางวิดีโอ
เมื่อพนักงานหรือผู้รับเหมาได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ทางเลือกแล้ว แผนกสามารถออกบัตรเข้างานและอุปกรณ์อื่นๆ ที่จำเป็นในการทำงานทางไกลทางไปรษณีย์ในวันถัดไป
ข้อมูลรับรองทางเลือกนั้นมีโทเค็นการเข้าถึงแบบลอจิคัลและอนุญาตให้พนักงานและผู้รับเหมาเข้าถึงเครือข่าย DHS เท่านั้น แผนกกล่าว คล้ายกับบัตร PIV แต่ข้อมูลประจำตัวอื่นไม่มีรูปถ่ายประจำตัวของพนักงานหรือผู้รับเหมา และไม่อนุญาตให้เข้าถึงอาคาร DHS
ภาคอุตสาหกรรมคร่ำครวญถึงความเหมาะสมและกระบวนการรับรองที่ DHS มานานแล้ว ซึ่งขึ้นอยู่กับองค์ประกอบย่อย อาจใช้เวลานาน สับสน และซ้ำซ้อนในบางครั้ง มาตรฐานสำหรับการพิจารณาความเหมาะสมของพนักงานหรือผู้รับเหมามักแตกต่างกันไปตามองค์ประกอบย่อย
เมื่อตระหนักถึงข้อจำกัดของการแพร่ระบาดในปัจจุบันที่เกิดขึ้นกับความเหมาะสมโดยทั่วไปและขั้นตอนการรับรอง สำนักงานบริหารงานบุคคลบอกกับหน่วยงานต่างๆ ในเดือนมีนาคมว่าพวกเขาสามารถละทิ้งการเก็บลายนิ้วมือและนำพนักงานใหม่และผู้รับเหมาเข้ามาได้
