สภาเจ้าหน้าที่สารสนเทศระดับสูงกำลังค้นหาคนรุ่นใหม่สองสามคนในแวดวงเทคโนโลยีและการซื้อกิจการเพื่อแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดที่รัฐบาลเผชิญอยู่IT Solutions Challenge ใหม่กำลังขอให้หน่วยงานต่างๆ ค้นหาและจัดหาผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และการซื้อกิจการที่ General Schedule 9 ถึง 13 ระดับสำหรับโปรแกรมหกเดือนเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาด้านนโยบายและกระบวนการในการซื้อเทคโนโลยีของรัฐบาล
“เป้าหมายคือการใช้ประโยชน์จากประสบการณ์จริงของแนวหน้า
และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมตามมุมมองใหม่ของพวกเขา” Tony Scott, CIO ของรัฐบาลกลางเขียนไว้ในบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของCIO Council “เรากำลังมุ่งเน้นไปที่ดาวรุ่งเหล่านี้ เพราะการมองปัญหาจากมุมมองใหม่จะช่วยให้ประเด็นสำคัญปรากฏขึ้นซึ่งอาจไม่ได้รับรู้เป็นอย่างอื่น ทีมจะทำงานร่วมกับพี่เลี้ยงเพื่อช่วยในการระดมสมอง การระบุปัญหา การพัฒนาแผนการทำงาน และการดำเนินการ แต่ละทีมจะสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องที่สามารถให้ข้อเสนอแนะและความเชี่ยวชาญในขณะที่พวกเขาทำงานเพื่อพัฒนาโซลูชัน ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง ทีมงานจะนำเสนอโซลูชันของตนและทำงานร่วมกับผู้นำด้านไอทีเพื่อหารือเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในการนำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ทั่วทั้งรัฐบาลกลาง”
ความท้าทายในการแก้ปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการที่สภากำลังเสริมพลังให้กับคณะกรรมการแรงงาน
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
Richard McKinney ซีไอโอของแผนกการขนส่งและประธานร่วม
ของ Workforce Committee กล่าวว่า ความคิดริเริ่มต้องการให้นักพัฒนาเว็บ ผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจ และคนอื่นๆ อุทิศเวลา 15 เปอร์เซ็นต์ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ให้กับความพยายามนี้
“เราจะรวบรวมพวกเขาและพูดว่า ‘ระบุปัญหาบางอย่างที่คุณต้องการแก้ไข’ จากนั้นให้พวกเขาหาวิธีการออกแบบและสร้างโซลูชันนี้” เขากล่าว “เราคิดว่าเราจะได้ผลงานที่ยอดเยี่ยมออกมา นอกจากนี้ เรายังพยายามกระตุ้นชุมชนนี้เพื่อให้คนเหล่านี้เริ่มรู้จักกันและแบ่งปันความคิดซึ่งกันและกัน เราคิดว่าสิ่งนี้จะเข้ากันได้ดีกับสิ่งที่เราหวังว่ารัฐบาลกลางจะสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับพนักงานในการให้บริการดิจิทัล”
McKinney กล่าวว่าการมุ่งเน้นไปที่บริการดิจิทัลมีความสำคัญเนื่องจากทุกหน่วยงานมีความต้องการพนักงานที่มีทักษะเหล่านี้เพิ่มมากขึ้น
สำนักงานการจัดการและงบประมาณแจ้งให้หน่วยงานต่างๆ ทราบโดยเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการส่งกลับงบประมาณด้านไอทีเพื่อจัดตั้งทีมบริการดิจิทัลภายในวันที่ 1 ตุลาคม ประธานาธิบดีบารัค โอบามายังได้ขอเงิน 105 ล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2559 เพื่อดำเนินการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ต่อไป
McKinney กล่าวที่ DoT เขาพยายามหาวิธีสร้างทีมบริการดิจิทัลในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
“เมื่อมันกลายเป็นความสำคัญที่กว้างขึ้นมากสำหรับรัฐบาล ผมรู้สึกตื่นเต้นเพราะเราต้องการสร้างความสามารถนี้จริงๆ” เขากล่าว “การโจมตีครั้งแรกเหล่านั้นสู่โลกทั้งโลกของบริการดิจิทัล [ที่ OMB, ที่ GSA และอื่นๆ] ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก และ OMB ก็พูดอย่างชาญฉลาดว่า ‘มาสร้างกล้ามเนื้อนี้กันทุกที่’ หากคุณติดตามเรื่องนี้มาตลอดหลายปี รัฐบาลอังกฤษได้ตั้งสำนักงานกลางด้านบริการดิจิทัลขึ้น OMB อาจดูรูปแบบนั้น แต่จากนั้นก็บอกว่าจะเป็นการดีกว่าที่จะสร้างกล้ามเนื้อนี้ในแผนกต่างๆ ฉันคิดว่านั่นเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด
Scott กล่าวว่า IT Solutions Challenge เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เขาต้องการทำงานร่วมกับ CIO รวมถึงเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีในทุกระดับของรัฐบาล
“ผมให้ความสำคัญกับข้อมูลเชิงลึกที่พนักงานทั้งหมดสามารถให้ได้ และต้องการดูว่าพวกเขาคิดไอเดียที่เปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง” เขาเขียน “ดาวรุ่งเหล่านี้จะนำสายตาใหม่มามองวิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ รวมถึงแรงจูงใจและความคิดเชิงนวัตกรรมเพื่อค้นหาโซลูชันที่ – ด้วยความช่วยเหลือจากผู้นำด้านไอที – สามารถนำไปใช้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกทั่วทั้งรัฐบาลกลาง ”
